Consultant fonctionnel Outils collaboratifs – F/H
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💼 Description du poste
Tu souhaites découvrir ou approfondir tes connaissances dans l’univers des outils collaboratifs et participer à la vie d’une startup en forte croissance ? Nous te proposons un poste en CDI de Consultant·e spécialisé·e sur les outils collaboratifs.
En tant que consultant·e, tu accompagneras les entreprises autour des solutions collaboratives Atlassian. Tu connais sûrement déjà Trello ? Tu découvriras aussi Jira Work Management, Confluence, Bitbucket et le reste de la suite Atlassian.
Dans un premier temps, tu seras formé·e en interne pour monter en compétences sur plusieurs technologies, en fonction de ton profil et de tes envies : méthodes agiles (Scrum, Kanban, …), logiciels collaboratifs Atlassian (Trello, Jira…) avec l’objectif de devenir certifié·e.
Tu interviendras sur des sujets tels que :
- les méthodes Agile (Scrum, Kanban, XP)
- la gestion des connaissances en entreprise (knowledge management, intranet)
- le support client (ITIL, gestion des incidents)
Tu apporteras de l’expertise et du conseil aux entreprises à différents niveaux :
- recueil et analyse des besoins
- conception de la solution adaptée
- installation, configuration et administration des outils
- accompagnement des clients dans la prise en main de la solution
- formation des utilisateurs et administrateurs
- coaching pour aider à utiliser au mieux les solutions Atlassian
Comme nos clients ont des profils variés, tu côtoieras :
- des startups, des PME et des grandes entreprises
- des équipes de développement
- des équipes de support client
- des équipes de marketing
- … et plein d’autres !
Tu apprécieras :
- Être entouré·e d’une équipe jeune et passionnée
- Rejoindre une société ambitieuse en plein cœur de Lyon
- La culture Atlassian : transparence, aussi bien en interne qu’avec les clients, et esprit d’équipe
Les + chez Twybee :
- Mutuelle et abonnement de transport pris en charge à 100%
- Primes d’intéressement et de performance
- Entre 10 et 15 jours de RTT par an
- Des tickets restaurant à un tarif avantageux
- La possibilité de te rendre à 2 conférences de ton choix chaque année, en France ou ailleurs
- Certifications selon tes affinités (solutions Atlassian, Scrum, gestion de projet…)
🎓 Profil recherché
Connaître Jira, Confluence ou Trello serait un grand plus, mais nous recherchons avant tout des gens capables de s’adapter rapidement à un nouvel environnement et ouverts d’esprit !
Tu es encouragé·e à participer à toutes les activités de la société et proposer des idées, même si ce n’est pas dans ton domaine. Que ce soit sur le marketing ou notre politique commerciale, nous considérerons sérieusement toute proposition que tu pourras nous faire.
Pour te sentir à l’aise dans ce poste, il faudrait idéalement que tu aies ce profil :
- Niveau Bac+3/4/5 : compréhension des grands principes du cycle de développement logiciel et des méthodes Agile, Scrum ou DevOps
- Une première expérience au sein d’une équipe agile ou de support
- Connaissance des outils Atlassian
💡 À propos de Twybee
Twybee accompagne les entreprises dans leur transformation digitale avec les produits Atlassian : Trello, Jira, Confluence… Nous étudions le besoin de nos clients, mettons en place les outils adéquats puis formons les utilisateurs.
Nous sommes situés en plein cœur de Lyon à côté de la place Bellecour, rue de la République, dans des bureaux récemment refaits à neuf et agréables !
Contacte-nous ici : [email protected]
À bientôt !