Consultant AMOA – F/H

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💼 Description du poste

Tu souhaites découvrir ou approfondir tes connaissances dans l’univers des outils collaboratifs et participer à la vie d’une startup en forte croissance ? Nous te proposons un poste en CDI de Consultant·e AMOA.

En tant que consultant·e, tu accompagneras les entreprises autour des solutions collaboratives Atlassian. Tu connais sûrement déjà Trello ? Tu découvriras aussi Jira, Confluence, Bitbucket et le reste de la suite Atlassian.

Dans un premier temps, tu seras formé·e en interne pour monter en compétences sur plusieurs technologies, en fonction de ton profil et de tes envies : méthodes agiles (Scrum, Kanban, …), logiciels collaboratifs Atlassian (Trello, Jira…) avec l’objectif de devenir certifié·e.

Tu interviendras sur des sujets tels que :

  • les méthodes Agile (Scrum, Kanban, XP)
  • la gestion des connaissances en entreprise (knowledge management, intranet)
  • le support client (ITIL, gestion des incidents)

Tu apporteras de l’expertise et du conseil aux entreprises à différents niveaux :

  • Animer et participer à des ateliers d’analyse fonctionnelle et de définition de processus
  • Proposer des axes d’améliorations sur ces processus
  • Définir avec les différents métiers (développement, support, marketing…) les projets et indicateurs à déployer
  • Se coordonner avec les différents intervenants pour assurer la bonne industrialisation et la mise en production de cette solution
  • Implémenter la solution définie à partir des outils Atlassian
  • Former les utilisateurs à l’utilisation de la solution (Jira, Jira Software, Jira Service Desk, Confluence…)
  • Evangéliser et apporter votre expertise à nos clients

 

Comme nos clients ont des profils variés, tu côtoieras :

Tu apprécieras :

  • Être entouré·e d’une équipe jeune et passionnée
  • Rejoindre une société ambitieuse en plein cœur de Lyon
  • La culture Atlassian : transparence, aussi bien en interne qu’avec les clients, et esprit d’équipe

Les + chez Twybee :

  • Mutuelle et abonnement de transport pris en charge à 100%
  • Primes d’intéressement et de performance
  • Entre 10 et 15 jours de RTT par an
  • Des tickets restaurant à un tarif avantageux
  • La possibilité de te rendre à 2 conférences de ton choix chaque année, en France ou ailleurs
  • Certifications selon tes affinités (solutions Atlassian, Scrum, gestion de projet…)

 

🎓 Profil recherché

Connaître Jira, Confluence ou Trello serait un grand plus, mais nous recherchons avant tout des gens capables de s’adapter rapidement à un nouvel environnement et ouverts d’esprit !

Tu es encouragé·e à participer à toutes les activités de la société et proposer des idées, même si ce n’est pas dans ton domaine. Que ce soit sur le marketing ou notre politique commerciale, nous considérerons sérieusement toute proposition que tu pourras nous faire.

Pour te sentir à l’aise dans ce poste, il faudrait idéalement que tu aies ce profil :

  • De formation supérieure en informatique bac +4/5, vous possédez une première expérience acquise idéalement dans un contexte Scrum ou ITIL
  • Doté·e d’un excellent relationnel et d’un sens prononcé du service et de la qualité, vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome
  • Vous avez déjà utilisé Jira ou Confluence

 

💡 À propos de Twybee

Twybee accompagne les entreprises dans leur transformation digitale avec les produits Atlassian : Trello, Jira, Confluence… Nous étudions le besoin de nos clients, mettons en place les outils adéquats puis formons les utilisateurs.

Nous sommes situés en plein cœur de Lyon à côté de la place Bellecour, rue de la République, dans des bureaux récemment refaits à neuf et agréables !

Contacte-nous ici : [email protected]

À bientôt !

 

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