Générer des idées, des approches et des concepts nouveaux – que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle – requiert de la créativité. Or, nous sommes tous d’accord pour dire qu’il n’est pas toujours facile de proposer des idées originales, qui sortent de l’ordinaire. De nombreuses entreprises pensent que le brainstorming et la pensée créative peuvent aider les équipes à se concentrer sur leur objectif et à trouver des solutions créatives aux problèmes existants.
Pour vous aider à naviguer dans l’article, voici les sujets que nous allons aborder :
Qu’est-ce qu’un brainstorming ?
Pourquoi utiliser le brainstorming en entreprise ?
Comment réussir son brainstorming
Qu’est-ce qu’un brainstorming ?
Par définition, le brainstorming est un processus créatif qui vous aide à générer des idées. Cet exercice privilégie la quantité plutôt que la qualité et décourage la critique et l’évaluation. Le brainstorming est une compétence décisionnelle très importante qui permet aux idées de se construire les unes sur les autres. Très efficace pour résoudre des problèmes en entreprise, le remue-méninge est une activité qui permet à un groupe de collaborateurs de se réunir pour discuter de stratégies de croissance et d’amélioration.
Lors d’un brainstorming, vous pouvez échanger des idées, partager des informations importantes et utiliser ces réunions comme des sessions de rattrapage informelles avec vos collègues.
Quels sont les 4 grands principes du brainstorming ?
Pour organiser une bonne session de brainstorming, il est essentiel de connaître les 4 principes de base :
Ne portez aucun jugement
L’absence de jugement est primordiale pour réussir une séance de brainstorming. Ne portez aucun jugement sur les idées imaginées. Immergez-vous dans l’expérience, mettez vos croyances de côté et gardez l’esprit ouvert.
Pensez librement
Produisez autant d’idées que possible. Dans la quantité, on obtient la qualité. Utilisez des outils de brainstorming pour générer un maximum de propositions.
Développez et améliorez vos idées
Enregistrez les idées au fur et à mesure qu’elles se présentent. Rappelez-vous qu’aucune idée n’est idiote car elle peut servir de point de référence à d’autres idées, même s’il ne semble pas avoir de rapport. Une fois toutes vos idées à plat, réfléchissez à la manière de les améliorer.
Soyez visuel
Utilisez des illustrations et des diagrammes pour donner vie aux idées et permettre aux autres de les visualiser.
Pourquoi utiliser le brainstorming en entreprise ?
Le brainstorming favorise l’émergence de nouvelles idées et vous aide à trouver des solutions créatives aux problèmes. Parce qu’il est captivant et immersif, le brainstorming permet à tous les membres d’une équipe de se sentir satisfaits de leur contribution et les motive à réussir. En entreprise, cet exercice est efficace pour :
- Rompre la monotonie
- Donner une nouvelle perspective au projet
- Générer une grande variété d’idées abordant différents aspects du problème
- Formuler une stratégie
- Favoriser l’autoapprentissage
Le brainstorming est également un outil extrêmement utile pour améliorer le travail d’équipe et obtenir l’avis d’un groupe.
Comment réussir son brainstorming ?
Le brainstorming peut être un excellent moyen de stimuler l’innovation dans votre entreprise, si vous vous y préparez correctement. L’aptitude au brainstorming est une compétence utile qui peut vous aider à collaborer avec d’autres personnes et à générer des idées originales sur votre lieu de travail.
Un brainstorming réussi implique de la préparation, de la créativité et la confiance de toutes les personnes impliquées dans la session de brainstorming. Comprendre les différentes techniques de brainstorming peut vous fournir les outils nécessaires pour mener des séances de brainstorming de groupe productives et trouver de bonnes idées par vous-même. Voici 3 étapes pour organiser une séance de brainstorming réussie :
Étape 1 : Bien préparer sa séance de brainstorming
Lorsque vous prévoyez d’organiser une session de brainstorming créatif, soyez clair sur ce que vous souhaitez accomplir. Quel est votre objectif pour générer des idées ?
Identifier le problème
L’étape initiale consiste donc à identifier et à définir le problème sur lequel la session de brainstorming sera basée. Le problème doit être spécifique afin que de meilleures idées puissent être générées.
Définir une date et un lieu de brainstorming
Une fois que vous avez identifié votre problème, il est important d’établir un ordre du jour. Celui-ci comprend les objectifs de l’exercice, les règles de base et les techniques qui seront abordées. Il reprend également le jour et le lieu de la réunion.
Nommer un animateur
Pour réussir l’exercice du brainstorming, vous pouvez nommer un animateur qui sera le garant du bon déroulement de l’activité. Son rôle est de faire respecter les principes du brainstorming et d’animer la séance grâce à des techniques et des jeux de brainstorming. Impartial, il est capable de s’assurer que tout le monde participe et que personne ne domine la discussion.
Inviter les participants
Votre session doit inclure des personnes de l’entreprise qui sont affectées d’une manière ou d’une autre par le problème posé. Elle doit également inclure des experts du sujet abordé et des non-experts, tels que des employés d’un autre secteur de l’entreprise ou des non-employés.
💡 Pour obtenir un maximum d’idées, veillez à inviter un mélange diversifié de participants issus de cultures, de milieux et de groupes d’âge différents.
Étape 2 : Assurer le bon déroulement de la séance de brainstorming
Le brainstorming peut être soit une source d’idées réellement efficace, soit une énorme perte de temps et d’énergie. Nous avons tous déjà participé à des séances de brainstorming qui n’ont abouti à rien. Pour assurer le bon déroulement de votre séance de brainstorming, veillez à respecter ces 3 états :
Le cadrage du projet
Chaque séance de brainstorming doit avoir un objectif clairement défini. Lors du cadrage de votre projet, définissez la question que la séance de brainstorming devra traiter. La problématique doit être concise et détaillée. Par exemple, au lieu de « Comment pouvons-nous améliorer notre site Web ? », essayez quelque chose comme « Comment pourrait-on designer un processus de prise de rendez-vous satisfaisant les besoins des cibles identifiées ? »
L’idéation
Amenée par l’animateur de la réunion, l’idéation marque le début de la phase d’imagination. Pour faciliter la génération d’idées, vous pouvez choisir d’utiliser des jeux et techniques pour brainstormer. Pensez à noter toutes les idées, aucune ne doit être mise de côté.
Le classement et évaluation des idées
Une fois que vous avez généré toutes les idées, résumez les résultats et de clôturez la session de brainstorming. À la fin de l’exercice, pensez à bien évaluer et mesurer la faisabilité de vos idées et discutez des processus à mettre en œuvre.
Étape 3 : Utiliser de bons outils pour brainstormer
Pour vous aider à structurer votre séance de brainstorming, il existe des plateformes web qui vous permettent de noter des idées, d’y ajouter des visuels ou des notes, et de les organiser selon vos besoins. Ces outils vous aident à mettre vos idées en pratique et à abandonner celles qui ne sont pas réalisables. Parmi ces logiciels de brainstorming, il y a :
Confluence
Confluence est un outil collaboratif qui accompagne vos équipes dans la prise de notes de réunions, les rétrospectives et l’échange d’information. Ce wiki d’entreprise se trouve être le parfait outil pour animer et collecter l’intégralité des idées d’une séance de brainstorming.
Confluence propose à ses utilisateurs un template Brainstorming clé en main. Il reprend les différentes étapes de l’exercice et vous offre toutes les fonctionnalités nécessaires pour la réussite d’un brainstorming itératif collectif ou individuel. À noter que l’outil tableau blanc de Draw.io est également disponible sur Confluence.
Draw.io
Draw.io est un logiciel de brainstorming en ligne réellement efficace. L’application possède une interface simple et accessible que vous pouvez facilement maîtriser.
Le tableau Draw.io encourage la visualisation de toutes les idées et opinions, ce qui permet de voir les connexions et de trouver des solutions. L’application propose également de nombreux outils de personnalisation, ce qui permet à chaque équipe de réellement se projeter dans leur projet. Le support d’affichage est simple, épuré et structuré, de sorte à favoriser le partage d’idées.
Trello
Utilisez Trello pour structurer les idées gagnantes en thèmes. Vous pouvez créer des cartes pour chacune d’entre elles et les attribuer aux membres de l’équipe.
Trello vous permet de générer des idées où que vous soyez. Il vous offre une plateforme idéale pour organiser des réunions de brainstorming avec votre équipe et vous assure qu’aucune perte d’idées.
4 techniques pour un brainstorming efficace
Il est important de garder à l’esprit les règles et étapes de base pour organiser une bonne séance de brainstorming. Cependant, les techniques de brainstorming sont tout aussi importantes pour mener à bien une bonne session.
Le mindmapping
Le mind mapping est l’une des formes les plus populaires du brainstorming visuel. Le mind mapping est une technique qui vous aide à noter toutes les idées et les pensées qui entourent le problème principal. Il regroupe un organigramme multidimensionnel pour les idées et les projets, tous concentrés sur le résultat final souhaité.
Commencez par écrire l’idée ou le problème principal auquel vous souhaitez trouver une solution au centre du tableau blanc. Ensuite, répartissez-le avec toutes les idées/solutions des différents participants. De cette façon, vous pourrez rassembler toutes vos idées sur une seule plateforme et rechercher toutes les solutions possibles.
Le brainwriting 6-3-5
Cette technique demande aux membres de l’équipe de consigner leurs idées de manière anonyme, qui sont soit partagées avec d’autres membres de l’équipe de manière anonyme pour obtenir un retour, soit recueillies par les chefs d’équipe. Les idées sont ensuite mises en œuvre par l’animateur de la séance si nécessaire. Cette technique regroupe 6 personnes émettant 3 idées, en 5 minutes.
Idéation rapide
Cette technique de brainstorming est idéale pour les équipes qui se laissent distraire ou qui n’apprécient pas les longues réunions. Cette méthode maximise la productivité et les résultats. L’idéation rapide encourage, les membres de l’équipe, à faire une course contre la montre et à trouver le plus d’idées possible en un temps imparti. En d’autres termes, une limite de temps est fixée aux participants en dessous de laquelle ils doivent générer d’innombrables idées.
Les mauvaises idées en premier
Lors d’une session de brainstorming, il arrive que certains participants hésitent à partager leurs idées, de peur d’être jugés. En effet, tout le monde n’a pas suffisamment confiance en soi pour partager toutes ses idées devant les autres et ce, même lors un processus d’idéation. Pour briser la glace et mettre en confiance l’ensemble du groupe, l’animateur peut choisir d’encourager les mauvaises idées.
Les jeux de brainstorming
Outre les techniques de brainstorming, il existe également des jeux de brainstorming qui favorise le processus d’idéation. Les jeux, qu’ils soient individuels ou collectifs, stimulent grandement les capacités de vos collaborateurs à trouver des idées. En voici quelques exemples :
Les jeux de rôle (se mettre à la place de…)
Demandez aux participants de la session de se mettre à la place de la personne dont l’expérience est liée à votre objectif. Par exemple, examinez une situation du point de vue de vos clients. Demandez-vous pourquoi vous pourriez être insatisfait d’une situation si vous étiez à leur place. Ensuite, demandez-vous quel scénario vous permettrait, si vous étiez un client, de vous sentir mieux par rapport au résultat ou à l’expérience. Cela peut vous aider à trouver des solutions créatives aux problèmes quotidiens que vous rencontrez.
Le What if ?
Le « What if » est un jeu de brainstorming appréciatif utilisé pour développer des idées. Cette méthode se base sur la construction d’hypothèse “Et si” et permet de déterminer ce qui peut mal tourner dans un scénario donné, puis à évaluer la probabilité et les conséquences d’un tel incident.
Cadavre exquis
Le jeu du cadavre exquis fait parti des jeux les plus populaires pour augmenter la créativité de vos employés. Ce brainstorming itératif consiste à construire une phrase, ou un dessin, de manière collective sans qu’aucun membre du groupe ne puisse tenir compte de la collaboration ou des collaborations précédentes. La première personne écrit ou dessine son idée, puis passe le flambeau au prochain collègue, sans que ce dernier ne puisse voir la pensée émie précédemment. Pour permettre à l’équipe de se concentrer sur la bonne problématique, l’animateur peut annoncer un thème au début du jeu.
Ce qu’il faut retenir
Il existe de nombreux outils utiles pour résoudre les problèmes quotidiens et mieux gérer les tâches grâce à la créativité. Comme vous pouvez le constater, il est essentiel d’adopter une approche claire pour marier les outils et les méthodologies avec l’état d’esprit et la curiosité de chacun pour réussir à créer quelque chose de nouveau.
Les idées proposées lors d’un brainstorming en équipe sont sans limites et peuvent continuellement être améliorées. Désormais, vous avez toutes les cartes en main pour brainstormer et proposer toujours de meilleures idées.
