Atlassian offre 2 types d’hébergement à ses clients : Cloud ou Data Center. Découvrez leurs différences !
Jira Service Management
Personnaliser Jira Service Management avec Refined
Un Helpdesk à l’image de votre entreprise et personnalisable à l’infini, c’est possible avec l’app Refined for Jira !
Atlassian Team ’21 : le récap’
À l’occasion de son événement annuel Team ’21, Atlassian a révélé des annonces concernant les mises à jour de Jira et Confluence ainsi que de nouveaux produits.
Jira Service Management : le guide complet
Quels sont les 3 rôles dans Jira Service Management ? Pourquoi ajouter une base de connaissance à votre solution ? Découvrez toutes les fonctionnalités du logiciel dans cet article.
Actualité Atlassian Cloud : Mars 2021
L’équipe d’Atlassian améliore en permanence ses logiciels en se focalisant sur l’expérience des utilisateurs : Jira, Confluence, JSM – actualités du mois de mars.
Les 10 apps Jira à connaître en 2021
Que ce soit Jira Software, Core ou Service Management, chacun d’entre eux se personnalise à l’infini : gestion de projet, test, CMDB. Découvrez nos 10 apps préférées pour décupler les fonctionnalités de vos instances.
Actualité Atlassian Cloud : Février 2021
Que s’est-il passé depuis décembre dernier sur les solutions Atlassian ? Découvrez les nouveautés 2021 : Jira Service Management, Jira Software et Confluence.
Jira Workflow : guide spécial débutant
Nous vous aidons à créer votre premier workflow Jira. Quelles sont les bonnes pratiques, comment paramétrer un nouveau workflow ? Pourquoi en créer un nouveau ? Retrouvez toutes ces informations dans cet article ! Bonus : traduction française/anglaise des termes abordés dans la configuration d’un workflow.
Kanban ou Scrum : quel tableau Jira choisir ?
Tableau Kanban ou tableau Scrum pour votre projet Jira ? Découvrez dans cet article ce que proposent ces 2 modèles et leurs différences. Trouvez enfin le tableau adapté à votre équipe !
Automation for Jira : utiliser les smart values
En utilisant les smart values, vous avez le pouvoir de personnaliser vos automatisations. Vos messages ou notifications pourront comporter : le temps restant, les tickets liés et n’importe quelle valeur. Trouvez la smart value adaptée à votre demande !
Jira Service Desk devient Jira Service Management
À partir du 9 novembre 2020, Jira Service Desk devient Jira Service Management. Découvrez dans cet article les nouvelles fonctionnalités : gestion des demandes, gestion des incidents avec Opsgenie, gestion des changements.