Comment gérer la mise en attente d’un ticket Jira ? Nous répondons ici à cette question récurrente des administrateurs Jira. Nous vous partageons les bonnes pratiques pour faciliter la mise en attente d’un ticket.
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Retrouvez astuces, conseils d’utilisation, les dernières nouveautés des solutions Atlassian : Jira Software, Jira Service Desk, Confluence et Bitbucket.
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Automation for Jira : les questions récurrentes
Automation est dès à présent disponible nativement sur Jira. Il est utile pour toutes les équipes : que vous soyez une start-up, une PME ou un grand groupe, tout le monde souhaite gagner du temps. En simple, Automation est un générateur de règles et tout cela sans...
Automation for Jira : commenter les tickets liés
Apprenez dans cet article à créer une automatisation pour commenter automatiquement des tickets liés à un bug. Grâce à Automation for Jira, gagnez du temps.
Automation for Jira : intégrer Jira à Slack
Restez informé(e) sur vos projets en intégrant Jira à Slack. Permettez à vos équipes de suivre l’avancée des projets Jira dans Slack grâce à Automation.
Automation for Jira : assigner un ticket automatiquement
Automation est désormais natif dans Jira. Gagnez du temps en assignant automatiquement un ticket à une personne de votre équipe.
Introduction à Automation for Jira
Automation est intégré nativement dans Jira Cloud, ce qui vous permet de créer des règles d’automatisation dans vos projets Jira sans aucun surcoût.
Opter pour un trombinoscope corporate avec Trello
Trello est un outil de gestion de tâches. Vous pouvez également l’utiliser en tant que trombinoscope pour améliorer votre communication interne : diffuser l’information, créer de la motivation et rassembler les salariés.
Comment contourner les limites d’Automation for Jira Cloud ?
Vous atteignez les limites d’Automation for Jira ? Suivez nos conseils pour maîtriser les règles d’automatisation.
Confluence : les 5 erreurs à ne pas commettre
Vous utilisez Confluence ? Nous vous présentons 5 erreurs à éviter.
Vous souhaitez savoir insérer des liens vers des documents Word, toutes les réponses sont dans cet article.
Jira Software, les raccourcis clavier
Apprenez à être plus rapide sur Jira Software grâce aux raccourcis clavier ! 4 astuces pour être le roi de cette solution Atlassian.
Motivez vos équipes à suivre leur temps de travail
Quelques conseils pour motiver les équipes à suivre leur temps de travail et réduire la résistance au changement avec Tempo.
6 conseils pour optimiser son temps de travail
Il peut être difficile de gérer son temps lorsqu’on a de multiples objectifs à atteindre et un nombre important de tâches à accomplir chaque jour. Vous retrouverez dans cet article, 6 conseils pour optimiser votre temps au travail afin d’être plus productif.
Les nouveautés Cloud
Atteignez de nouveaux sommets avec le cloud ! Toutes les dernières mises-à-jour et les nouveautés du cloud Atlassian.
Créer une page dans Confluence : les 3 macros incontournables
Découvrez les 3 macros essentielles de Confluence pour créer du contenu riche et dynamique ! Une macro personnalise vos pages Confluence.
Comment créer des blueprints complexes dans Confluence sans code
Vous voulez créer des blueprints facilement pour les partager avec votre équipe dans Confluence, pour avoir des pages standardisées dans vos projets et créer du contenu plus facilement ?
Quelle version de Jira utiliser ?
La plateforme Jira est, au départ, un moteur de workflow qui vous permet de suivre des tickets ou des tâches. Cloud, Data Center ou Server, lequel choisir ? Quelle est la différence entre Jira Service Desk et Jira Software ?
Sécurité Jira : Double authentification avec Alpha Serve
Comment renforcer la sécurité dans Jira ? Alpha Serve est un outil de protection de données : garantit une cybersécurité renforcée pour toutes vos données sensibles.
Qu’est-ce que Jira Service Desk ?
Jira Service Desk, logiciel de centre de services, fait pour les équipes qui reçoivent des demandes ou requêtes d’autres équipes et clients. Par exemple, des demandes de matériel pour d’autres employés ou de support de la part de clients.
Nouvel éditeur dans Confluence Cloud
Vous utilisez Confluence Cloud ? Voici les dernières mises à jour : élargissement zone de texte, tableaux plus esthétiques et pratiques, tri des colonnes de votre tableau.
Enterprise Release | Jira Software 8.5 et Jira Service Desk 4.5
Jira Software 8.5 et Jira Service Desk 4.5 sont les premières versions Enterprise pour Jira 8 et Service Desk 4. Support longue durée, pour les entreprises.
Suivez le temps passé sur vos projets avec Tempo Timesheets
Solution de time-tracking qui s’intègre de manière transparente à Jira. Découvrez comment gérer les temps de vos équipes dans Jira !
La matrice d’Eisenhower avec Trello et Confluence
La matrice d’Eisenhower est une méthode simple pour prioriser vos tâches. Priorisez votre To do list avec la suite Atlassian !
Alerte de sécurité sur Jira – CVE-2019-11581
Une alerte de sécurité a été signalée par Atlassian impactant toutes les versions de Jira : vérifiez si vous êtes impacté et comment corriger cette faille.
Le suivi des réunions dans Confluence
Vous en avez assez de devoir fouiller dans vos emails pour retrouver la trace du dernier compte-rendu de réunion avec votre équipe ? Confluence peut vous aider avec le modèle de page “Notes de réunion” !
Quelles différences entre Jira Server et Data Center ?
Connaissez-vous Jira Data Center ? Pourquoi choisir Jira Data Center à Jira Server ? Découvrez tous ses avantages dans notre article.
Des réunions d’équipe plus productives avec Trello
Vous souhaitez améliorer vos réunions, nous vous expliquons comment le faire avec la solution Trello. Gérer vos projets, recenser les informations, définir vos objectifs et organiser vos réunions d’équipe.
Les meilleurs talks du Summit Atlassian 2019 à Las Vegas
Du 9 au 11 avril 2019 s’est tenu le Summit Atlassian à Las Vegas. Retrouvez dans cet article, les meilleurs talks auxquels nous avons assisté : conférences, ateliers et rencontres autour de Jira, Confluence et toutes les applications de la suite Atlassian, sans oublier les apps de la Marketplace.
Les annonces à retenir du Summit Atlassian 2019
Du 9 au 11 avril 2019 s’est tenu le dixième Summit Atlassian à Las Vegas. Nous vous révélons les nouveautés à venir sur Jira, Confluence, Trello et Bitbucket !
Comment prioriser son backlog dans Jira Software ?
Jira Software est l’outil n°1 utilisé par les équipes agiles pour planifier, suivre et livrer un projet de développement. Twybee, partenaire Atlassian, vous livre les astuces pour prioriser son backlog.
Astuce Jira : retrouvez rapidement les demandes résolues dans la semaine
Comment lister les demandes Jira traitées dans la semaine puis afficher graphiquement ces statistiques ?
Performances Jira 8 : une révolution ?
Avec Jira 8, Atlassian annonce une amélioration des performances de son outil phare. Qu’est-il vraiment ? Nous avons testé pour vous, découvrez notre test !
Sortie de la nouvelle version majeure Jira 8
Plus de 3 ans après la dernière version majeure de Jira, Atlassian dévoile enfin Jira Software 8.0 avec de nombreuses nouveautés au programme !
Jira 7.13 et Confluence 6.13
Atlassian vient de sortir la toute dernière version de ses outils phares Jira et Confluence : quelles sont les nouveautés ?
Confluence pour les débutants : le guide complet
Découvrez notre guide complet pour apprendre toutes les bases du wiki Atlassian ! Comprendre le vocabulaire de l’outil, connaître l’interface de Confluence.
Héberger Jira Server dans le cloud avec Amazon AWS EC2
Ce guide vous montrera comment installer Jira sur un serveur EC2 sur AWS et configurer sa base de données PostgreSQL sur AWS RDS.
PostgreSQL dans le cloud Amazon avec AWS RDS
Comment instancier et configurer PostgreSQL avec AWS RDS ? La suite de notre guide sur AWS !
Débuter dans le cloud avec Amazon AWS EC2
Dans ce premier guide, nous verrons comment instancier une machine Linux Debian avec AWS EC2 et s’y connecter.